Se posicionó la marca como referente de Zona Oeste, aprovechando la menor competencia frente a CABA, y se redefinió la identidad bajo tres ejes: confianza, cercanía y claridad. Esto se tradujo en decisiones concretas: una paleta nude y rosada en lugar de los negros y dorados saturados del rubro, tipografías serif para títulos y sans serif para cuerpo, un @usuario más buscable y una biografía reescrita bajo una regla de cuatro líneas con función específica (servicio, diferencial, experiencia y CTA). El feed se rediseñó con criterios editoriales para generar credibilidad desde el primer scroll, ordenando los servicios y priorizando el combo makeup + hair como territorio propio. El contenido se estructuró en cuatro pilares con proporciones definidas mensualmente, priorizando reels por su alcance a no seguidores, y las historias destacadas se organizaron en cinco categorías de función comercial clara, por ser el segundo contenido más visto y decisivo a la hora de reservar.